谘詢公司怎樣為客戶帶來利潤(頁 1) - 生產管理 - 家具論壇

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lawrenceshi 發表於 2009-7-2 14:26

谘詢公司怎樣為客戶帶來利潤

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谘詢公司怎樣為客戶帶來利潤
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  道勤管理谘詢第一定律指出:管理谘詢的目的之一是提高企業利潤水平。那麼谘詢公司怎樣為客戶帶來利潤呢?
  從表麵上看影響企業的利潤直接因素主要有4個:
  ――產品的價格
  ――產品的單位變動成本
  ――產品的銷售量
  ――產品的固定成本
  而從深層次的“動因”來看,影響企業的利潤有兩大因素:
  ――資金周轉率
  ――存貨周轉率
  先說存貨周轉率。郎鹹平曾重點研究過服裝品牌ZARA的運作模式,他發現ZARA的存貨周轉率大約為每年11次,而中國服裝企業隻有大約3次!存貨周轉率高,說明銷售控製有效,產品變現快,也在很大程度上提高了資金周轉率。
  再說資金周轉率。如果兩個經營同樣產品的企業在年初時均隻有100萬元資金,一個企業資金周轉率是一年一次,另一個企業是一年十二次,那前者這一年隻有這100萬元周轉,而後者則相當於在一年內有100×12=1200萬元使用!那誰賺取的利潤會高些呢,顯然是後者,這個企業的投資回報率一定遠遠超過前者。
  資金周轉率和存貨周轉率的提高又依賴什麼呢,當然是管理效率的提升,包括:[url]www.acmchn.com[/url]  
  ――人力資源配置效率
  ――財務效率
  ――物流效率
  ――生產效率
  ――執行效率。
  而這些效率的提升需要對企業進行全麵的管理改進!
  管理谘詢公司正是通過為企業設計更賦效率的人力資源配置效率、財務效率、物流效率、生產效率和執行效率的過程中,為企業帶來利潤!
  那麼谘詢公司是怎麼做到的呢?
    道勤管理谘詢認為,成功的管理谘詢都是基於以下五個方麵的工作:
    團隊工作,共同創造。一個管理谘詢方案,從企業的環境分析、資源分析入手到新模式導入和員工培訓、實施和校驗,雙方的互動應是貫穿始終的,是雙方共同努力的結果。依據工作內容的不同,谘詢顧問將與客戶項目組組成工作團隊,共同確定各個裏程碑,密切配合完成特定的工作任務。應用科學而實效的谘詢工具、分析方法,在各個階段形成可行的方案。任何谘詢項目無論產出如何,隻要是有利的產出,就必然是谘詢顧問與客戶共同創造,共同產出的。
    價值認同。有谘詢專家指出:我們希望,我們與企業的關係,不是簡單生意中的“甲方、乙方”,因為我們做的是同一件事、同一個目標,不像產品的原材料,不是添加劑,是一種共同價值的追求,我們構成的是實現夢想的“魔方團隊”;如果客戶和我斤斤計較,這個生意基本上我不想做,因為他已經看不到你的價值了。隻有客戶認同了谘詢的價值,谘詢項目才能取得理想成果。
    緊密合作。谘詢公司與客戶的緊密合作是谘詢項目成功的關鍵,一個由客戶公司的中高層管理人員組成的項目組與谘詢顧問共同就項目展開工作,這將有助於完全保障谘詢公司順利實施項目範圍內的工作任務,並為客戶帶來利益。
    有效溝通。谘詢公司與客戶雙方促成有效的溝通是項目有效執行的基本條件。一般的谘詢項目都會在谘詢過程中設一些關鍵階段控製點,稍大一點的項目還要進行階段評估,所有這些工作的有效進行都依賴於雙方的持續、有效地溝通。
    信息真實。反映企業實況的信息資料必須準確、真實、全麵、詳細。當然,中小企業,尤其是民營企業,一般不會向“外人”透露自己的真實情況,但是請谘詢顧問,就應該也必須拿出自己的真實數據來。很難想象一個成功的谘詢項目是建立在虛假的數據之上的。
    一個谘詢團隊貫徹以上五項要求,依據清晰、務實的戰略建立厚實的管理基礎平台,實踐以戰略為基礎的係統化、標準化、規範化、流程化的管理變革,最終形成開放的、係統的製度體係,實現前述五大效率的全麵提升:
  ――人力資源配置效率。提高人力資源配置能力。
  ――財務效率。提高財務分析與管理能力。
  ――物流效率。優化管理流程,提高物流分析與控製能力。
  ――生產效率。優化管理流程,提高流轉率,有效降低單位生成成本,提高勞動生產率。 [url]www.acmchn.com[/url]  
  ――執行效率。塑造企業文化,提升執行力,形成團隊工作氛圍,提高人力資源資本投入回報率。
  這五大效率的提升,必然帶來存貨周轉率和資金周轉率的大幅提升,從而帶來企業利潤水平的提升,投資回報率的提升,企業的成長也會更加穩健!
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附:
【道勤管理谘詢第一定律】
    公式:C=IP × AP
    式中各變量含意:
    C:管理谘詢的目標或作用
    IP:提高企業利潤水平。
    AP:獲得可持續贏利能力。
    道勤管理谘詢第一定律含意是,企業接受管理谘詢服務,不論這種服務是哪種服務方式,不論這種服務的內容是什麼,那麼這種管理谘詢服務的根本目標或作用必然同時滿足以下兩個條件:[url]www.acmchn.com[/url]  
    (1)提高企業的利潤水平和/或提高企業的投資回報率。
(2)從結構上使企業具備可持續獲利能力,包括人力資源配置效率、財務效率、物流效率和/或生產效率的提升與改善能力。
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